Reklamation

  • Hallo liebe Mitgärtner und Mitgärtnerinnen,


    habt ihr auch schon mal eine Lieferung erhalten die nicht euren Vorstellung entspricht???


    Ich habe eigentlich nur einen Salbei haben wollen und habe noch
    ein paar andere Pflanzen bestellt. Bei meiner Lieferung habe ich statt
    eines Salbeis ein zweites Mutterkraut bekommen.


    Jetzt darf ich das Mutterkraut behalten, bekomme aber den Salbei nicht nachgeliefert.
    Finde ich nicht korrekt, denn jetzt muß ich nochmal 6,90 Versandkosten bezahlen obwohl ich
    den Fehler nicht gemacht habe.


    Bin sehr enttäuscht.:thumbdown:

  • Du hast das Salbei bei Rühlemanns bestellt und hier noch kein Feedback bekommen? Das wundert mich ein wenig, denn die Betreiber scheinen ja anscheinend sehr stark mit der Betreuung des Forums befasst. Kann mir auch kaum vorstellen, dass du für etwas bezahlen musstest, dass du nie bestellt hast, auch wenn es sich dabei um Versandkosten handelt.