Ich hab nichts davon, Schlechtes zu verbreiten, und schreibe es, wie es tatsächlich war.
Du schreibst, dass 2 Pflanzen wohl hinüber sind. Muss ich also schon bei der Bestellung gewissen Schwund mit einbeziehen und trotzdem alles bezahlen? Ich nehme bei einem neuen PC auch nicht in Kauf, wenn z. B. ein Laufwerk defekt ankommt.
Klar, Pflanzen sind ein lebendes Produkt. Doch gerade dann ist Sorgfalt angesagt. Und es geht besser - und garantiert ökologisch verträglich.
Auf die mir geratene Reklamation ist auch nicht mehr passiert, als eine standarisierte Reaktion per Mail.