Hallo,
bei meiner ersten Bestellung wurde ich schon von Ihrer Firma entäuscht 6 Wochen Lieferzeit für 8 Pflanzen.Lieferung erst nach Aufforderung. Dann von 8 Pflanzen 4 vertrocknet.Ware reklamiert und 4 Wochen keine Rückmeldung, Rückmeldung wieder erst nach Aufforderung.Als ich mich nach einer Woche nicht gemeldet habe wurde ich telefonisch auf meiner Arbeitsstelle belästigt."Ich soll mich mal beeilen sie wollten den Auftrag vom Tisch haben ".Dafür hatte die Firma Zeit um meine Telefonnummer rauszufinden.
Ich kann nur sagen " ACHTUNG " das braucht keiner. 1 x bestellt und nie wieder.
Keine Ware, Mahnungen, Unfreundlichkeit, Null Kompetenz,nur Ärger.
Mein Kräuterbeet wird wohl mit anderen Kräutern entstehen, von freundlichen Verkäufern in freundlichen Geschäften.
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Ich lass' das mal so stehen. Ich glaube die meisten Kunden wissen, dass wir sehr kulant sind, und unser Service sich wirklich sehen lassen kann. Dass bei Ihnen offensichtlich soviel schief gelaufen ist, dafür entschuldige ich mich.
Daniel Rühlemann
[Dieser Beitrag wurde von Daniel Rühlemann am 19.12.2004 editiert.]