Hallo bei Firma Rühlemann's,
ich habe vor ungefähr einer Woche eine Bestellung bei Ihnen abgeschickt.
Bis heute ist aber leider noch keine Bestätigung per Mail von Ihnen gekommen.
Deshalb möchte ich kurz fragen ob Sie meine Bestellung erhalten haben, oder ob sie irgendwie in den Weiten des Internets verloren ging 
Vielleicht könnten Sie mir kurz Bescheid geben?
Besten Dank und viele Grüße
stephanie wilhelm