Idee für den Online-Shop

1. offizieller Beitrag

    Hallo Miteinander,


    sicherlich habt ihr häufig Nachfragen, wann denn die bestellten Pflanzen geliefert werden. Wäre es für euch möglich, ein Banner auf der Shopseite (evtl. auch im Blog oder bei Google+) einzubinden auf dem z.B. steht:


    Wie Sie sicher durch unsere Information (Link zu Lieferzeiten) wissen, werden Bestellungen nach Eingangsdatum bearbeitet.
    Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung auch in der Hochsaison.
    Im Moment sind Bestellungen der Kalenderwoche xyz voraussichtlich bis xyz bei Ihnen.


    Ein Mitarbeiter könnte dies einmal in der Woche aktualisieren und der Kunde sieht selber, dass er noch etwas Geduld aufbringen muss.


    Viele Grüße
    Kräutertöpfla

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    Danke für die Idee und Anregung.


    "Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung auch in der Hochsaison." Das ist wirklich so!


    "Leider" produzieren und verkaufen wir aber keine Plastikblumen oder Kunsstoffgrün das schon fertig produziert im Regal liegt. Darum könnte das von Ihnen vorgeschlagene System nur begrenzt funktionieren. Neben der Reihenfolge des Bestellungseingangs spielt die Verfügbarkeit einzelner Arten eine entscheidende Rolle. Und das führt dazu, dass manche Aufträge länger bis zur Auslieferung brauchen.
    An dieser Stelle möchte ich mal für Verständnis werben: Bei aller Gärtnerkunst - es gibt noch eine Stufe darüber, die regelt ob etwas wächst...


    Sie nennen auch das Thema Geduld, das finde ich gut. Geduldige Gärtner sind letztlich erfolgreiche Gärtner!


    Viel Freude im Garten!
    Tobias Breuckmann