Bestellung

1. offizieller Beitrag

    Hi!
    Ich hab vor gut zwei Wochen eine Bestellung abgegeben (Belegnummer INET-006574)
    Aber leider ist noch nichts angekommen, ist das Normal? Ich habe schon zwei mal Bestellungen bei Ruehlemanns abgegeben, kann mich aber nicht daran erinnern, dass es so lang gedauert hat.
    Könne sie mir helfen?


    mfG Christian

    • Offizieller Beitrag

    Ja, das ist um diese Zeit des Jahres (April-Juni) durchaus normal.


    In diesen Wochen kommen tausende Bestellungen hier an, und es gehen natürlich auch tausende Lieferungen raus, aber jedes Jahr ist es immer wieder ein wahrer "Berg" an Aufträgen, den wir bearbeiten müssen.


    Dadurch kann die Auslieferung der Bestellungen in der Hauptsaison bis zu 6 Wochen dauern.


    Übrigens: Auf Seite 117 in unserem aktuellen Katalog 2006 finden Sie den Artikel "Wann kommt mein Pflanzen-Paket?" - Dort steht noch ausführlicher, warum Lieferungen manchmal so lange dauern können.


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    "Lassen Sie's wachsen!"


    Daniel Rühlemann


    [Dieser Beitrag wurde von Daniel Rühlemann am 06.05.2006 editiert.]

    Mit wachsendem Genuss...


    Daniel Rühlemann